FAQ – Für Besucher des Höhencamps im Rahmen des KPMG-Zukunftsgipfels



Support Chat


Der Support Chat steht Ihnen am Donnerstag den 20.01.2022 von 08:00 bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Bei Anfragen zu anderen Zeiten wenden Sie sich bitte an die unter "Kontakt" angegebene E-Mail-Adresse.  


Login

Sie erreichen die KPMG Zukunftsgipfel Plattform unter https://kpmg-gipfelstuermer.on.expo-x.com/. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und einen Tag vor Eventbeginn Ihr Passwort. Zum Einloggen auf der Plattform klicken Sie auf den Login-Button und geben Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein. Sollten Sie Ihr Passwort verlegt haben, so nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion.


Welche technischen Voraussetzungen und Systemanforderungen sind für einen Besuch notwendig?

Wir empfehlen den Besuch der KPMG Zukunftsgipfel Plattform mit einem Desktop-Gerät. Sie benötigen einen aktuellen Browser (wir empfehlen Google Chrome) und eine stabile Internetverbindung. Die Nutzung ist außerdem problemlos mit Notebook oder Mobilgeräten möglich. Wenn Sie im Networking-Bereich die Video-Call-Funktion nutzen möchten, benötigen Sie außerdem eine Webcam und ein Mikrofon.

Auf der Login-Seite und dem Menüpunkt Mein Bereich haben Sie die Möglichkeit einen automatischen Systemcheck durchführen zu lassen, der die technischen Voraussetzungen Ihres Geräts vorab überprüft.


Bis wann kann ich mich auf der Plattform anmelden?

Registrierungen sind jederzeit über die virtuelle Plattform des KPMG Zukunftsgipfel möglich. Sollten Sie Ihr Passwort verlegt haben, so nutzen Sie die Passwort vergessen?- Funktion.


Wie lange ist die Plattform erreichbar?

Die Plattform ist für alle registrierten Teilnehmer für die Dauer des Events verfügbar. Das Live-Programm findet am 20. Januar 2022 von 09:00 Uhr bis 10:30 Uhr statt. Registrierte Teilnehmer haben jederzeit Zugriff auf die Equipment Area. Der Content aus Ihrem Rucksack bleibt über alle Events zum KPMG-Zukunftsgipfel hinweg bestehen.


Virtuelle Räume – Die Lobby, Ausstellungshalle und 3D-Ausstellungsstände

Die virtuelle Lobby ist der Eingangsbereich der Veranstaltung. Hier erhalten Sie weiterführende Informationen und interessante Inhalte.

Welche Interaktionen sind möglich?

Wenn Sie die linke Maustaste gedrückt halten, können Sie sich im virtuellen Raum umschauen. Mit den Pfeiltasten oder den W-, A-, S-, D-Tasten können Sie sich im Raum bewegen. Alternativ können Sie die rechte Maustaste gedrückt halten, das Scrollrad der Maus verwenden oder einen Punkt im Raum anklicken.

Alle aktiven Elemente werden bei Mouseover farbig hervorgehoben. So können Sie z. B. über Monitore Videos starten oder Webseiten öffnen. Angeklickte Broschüren blättern Sie über Klick in die obere oder untere rechte Ecke. Sie können diese auch über den Download-Button herunterladen.


MEIN RUCKSACK

Jeder der Expeditionsteilnehmer bekommt für die Eventreihe seinen eigenen Content-Rucksack. Videos, Publikationen, Speaker. In Ihrem Rucksack finden Sie alle Elemente, die Sie mit einem Stern markiert haben. Mit einem Klick auf das jeweilige Element können Sie dieses öffnen und beispielsweise direkt ein Video abrufen. 


MEIN BEREICH - Hier behalten Sie den Überblick

Networking-Profil

Nach Ihrer Anmeldung können Sie direkt Ihr Profil vervollständigen. Dieses fungiert als virtuelle Visitenkarte, welche Sie aktiv an andere Teilnehmer übergeben können.

Möchten Sie am Networking teilnehmen und von anderen Teilnehmern gefunden werden können, aktivieren Sie bitte den Haken bei ‚Ich möchte mit meinem Profil am Networking teilnehmen‘. Hiermit geben Sie alle eingetragenen Daten für Ihre digitale Visitenkarte und den Networking-Bereich frei. Dieser ist über die Menüleiste Networking zu erreichen. Wenn Sie den Haken zum Networking setzen, empfehlen wir Ihnen, eine kurze Beschreibung Ihrer Person unter ‚Über mich‘ einzutragen und bis zu 5 Interessensgebiete auszuwählen. Diese werden als Grundlage für ein Matchmaking genutzt, sodass Ihnen im Networking-Bereich bevorzugt Teilnehmer mit übereinstimmenden Interessen angezeigt werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Networking Einstellungen über den Menüpunkt Mein Bereich > Networking Profil anzupassen.

Visitenkarten

An dieser Stelle sehen Sie, wenn andere Teilnehmer Ihnen eine Visitenkarte übergeben haben. Sie können sich diese für später merken oder direkt, über die auf der jeweiligen Karte angegebenen Kommunikationsmöglichkeiten, Kontakt aufnehmen.

Chat

Hier sehen Sie Ihre aktiven Chatverläufe. Über die Lupe können Sie bestehende Chats durchsuchen. Wenn Sie einen Chat mit einem neuen Teilnehmer oder Ansprechpartner eines Unternehmens starten wollen, nutzen Sie bitte das Chat-Symbol auf dessen Visitenkarte. Diese finden Sie im Networking-Bereich bzw. dem Partnerprofil. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit Ihren Status im Chat auszuwählen. Klicken Sie hierfür auf den Punkt an Ihrem Buchstaben links oben und wählen Sie Ihre Chat-Verfügbarkeit aus. Somit können andere Teilnehmer erkennen, ob Sie im Chat erreichbar sind.


PROGRAMM – Zur richtigen Zeit im richtigen Kanal

Wo finde ich das Programm?

Über den Menüpunkt Agenda gelangen Sie zur Programmübersicht. Hier finden Sie alle Sessions des KPMG Zukunftsgipfels in chronologischer Reihenfolge. Die Sessions sind Kanälen zugeordnet, welche farbig differenziert werden.

Über die Filterfunktion können Sie nach einzelnen Kanälen filtern. Für gezielte Schlagworte nutzen Sie bitte die Suchen-Funktion. Mit einem Klick auf den jeweiligen Programmpunkt können Sie sich Details zur Session, die jeweiligen Speaker oder hinterlegte Dokumente anzeigen lassen.

Kann ich mir ein individuelles Programm zusammenstellen?

Sie haben die Möglichkeit sich Ihr individuelles Veranstaltungsprogramm zusammen zu stellen oder sich einzelne Sessions vorzumerken. Hierzu klicken Sie bitte den Stern auf dem Programmpunkt an. Die jeweilige Session wird Ihrem persönlichen Kalender und Ihrer Favoritenliste hinzugefügt. Diese finden Sie unter Mein Bereich in der linken Menüleiste.

Wie kann ich an einer Session teilnehmen?

Auf der Startseite haben Sie einen Schnellzugriff auf das laufende Programm aller Kanäle.

Alle aktuell stattfindenden Sessions sind zudem in der Programmübersicht mit einer Live-Kennzeichnung hervorgehoben. Vergangene Programmpunkte können bereits kurz nach Ausstrahlung als Video On Demand angesehen werden. Nach Auswahl einer Session über die Programmübersicht bzw. aus Ihrem Kalender oder Ihrer Favoritenliste starten Sie Vorträge mit einem Klick auf den Play-Button des angezeigten Players.

Kann ich mich aktiv an den Sessions beteiligen?

Bei dem Großteil der Sessions haben Sie die Möglichkeit während des Live-Streams Fragen an die Moderatoren zu senden. Hierfür nutzen Sie bitte die neben dem Videoplayer angezeigte Chatfunktion. Eingehende Fragen werden vorab redaktionell geprüft.


SPEAKER & EXPERTS

Erfahren Sie mit einem Klick auf den jeweiligen Speaker mehr über dessen Background sowie die Sessions, in denen er spricht.

Wie kann ich mit einem Speaker oder Experten in Kontakt treten?

Wenn ein Speaker am Networking teilnimmt, wird Ihnen dieser im Networking-Bereich angezeigt. Hier haben Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten (Textchat, Video-Call). Die zur Verfügung stehenden Optionen können Sie auf seiner Visitenkarte sehen.

Die Experten erkennen Sie an den blauen Visitenkarten mit dem Zusatz ‚Experts‘.


NETWORKING – So geht digitales Netzwerken auf dem KPMG Zukunftsgipfel

Voraussetzung für die Teilnahme am Networking ist die aktive Freigabe Ihres persönlichen Profils unter Mein Bereich > Networking-Profil. Hier setzen Sie bitte den Haken bei Ich möchte mit meinem Profil am Networking teilnehmen. Sollten Sie Ihr Profil nicht freigegeben haben, sind Sie im Networking Bereich nicht sichtbar und können von anderen Teilnehmern nicht direkt angesprochen werden. Sie haben jedoch selbst die Möglichkeit, aktiv auf andere Teilnehmer zuzugehen.

Wo finde ich andere Teilnehmer?

Im Menüpunkt Networking werden Ihnen alle Teilnehmer angezeigt, die aktiv am Networking teilnehmen möchten. Die Sortierung erfolgt automatisch anhand Ihrer angegebenen Interessengebiete, das heißt die höchsten Übereinstimmungen werden Ihnen als erstes angezeigt. Sie haben zudem die Möglichkeit gezielt Personen zu suchen oder nach einzelnen Interessengebieten zu filtern.

Welche Kontaktmöglichkeiten habe ich?

Es stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme zu Verfügung:

· Übergabe der virtuellen Visitenkarte

· Text-Chat

· Video-Call

Welche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme Ihnen mit einem Teilnehmer zur Verfügung stehen, können Sie auf der jeweiligen Visitenkarte anhand der Symbole in der ersten Zeile erkennen.

Virtuelle Visitenkarten tauschen Mit Klick auf das Icon Visitenkarte übergeben öffnet sich ein Fenster und Sie können eine kurze Nachricht für den Empfänger verfassen. Drücken Sie anschließend auf den Button Senden, um die Nachricht und Ihre Kontaktdaten abzuschicken.

Text-Chat starten

Mit Klick auf das Icon Chat starten öffnet sich der Chatbereich der Plattform und Sie befinden sich im Direktchat mit der ausgewählten Person. Geben Sie Ihre Nachricht ein und senden Sie diese mit Enter oder Klick auf den Pfeil ab.

Möchten Sie bereits bestehende Chat-Unterhaltungen fortführen, können Sie das Chatfenster auch direkt über das Chat-Symbol im oberen Menü der Plattform öffnen. Wählen Sie nun auf der linken Seite den entsprechenden Chat aus. Sie haben die Möglichkeit Chaträume als ungelesen oder als Favoriten zu markieren.

Video-Call starten

Sie können diese Funktion ohne ein spezielles Programm und ohne Download nutzen. Mit Klick auf das Icon Video-Call starten auf der Visitenkarte des Teilnehmers im Networking Bereich öffnet sich ein Fenster. Bei Bedarf können Sie den Anruf jederzeit mit dem roten Telefon-Button beenden. Der Angerufene wird mittels PopUp-Fenster über den eingehenden Anruf informiert und hat die Möglichkeit den Anruf anzunehmen oder abzulehnen. Sollte der Empfänger nicht erreichbar sein, wird die Verbindung nach einer Minute automatisch beendet und er erhält eine Benachrichtigung über den verpassten Anruf. Wenn der Teilnehmer Ihren Anruf akzeptiert, öffnet sich ein separates Fenster.

Video-Call annehmen

Über einen eingehenden Video-Call werden Sie mittels PopUp-Fenster informiert. Sie haben die Möglichkeit den Anruf mit dem roten Telefon-Symbol abzulehnen oder mit dem grünen Telefon-Symbol anzunehmen. Bei Annahme werden Sie aufgefordert Ihre Kamera und Mikrofon zu aktivieren.

Wie werde ich über eingehende Kontaktwünsche informiert?

Über die Benachrichtigungsfunktion werden Ihnen eingehende Kontaktwünsche angezeigt. So verpassen Sie keine Anfragen, auch wenn Sie in der Zwischenzeit offline sind.

Über das Glöckchen-Symbol auf der rechten Seite wird Ihnen die Anzahl der eingegangenen Anfragen mittels roter Nummerierung angezeigt. Mit einem Klick auf die Glocke öffnet sich eine Auflistung aller entgangenen Kontaktanfragen bspw. Chat-Nachrichten oder Video-Calls. Sie können nun direkt auf diese zugreifen. In der oberen Menüleiste finden Sie Symbole für den Schnellzugriff auf Ihre Favoriten, Kalender, Direktchat und Visitenkartenübersicht. Neue Nachrichten und eingehende Kontaktanfragen werden Ihnen hier ebenfalls mittels roter Kennzeichnung angezeigt.